גלישה בטוחה

לפונים ולמשתמשי האתר אופן התגוננות מפני גניבת זהות
 
ביטוח חקלאי עושה ככל שביכולתה כדי לשמור על סודיות המידע האישי של הלקוח, תוך שימוש בטכנולוגיות אבטחה מתקדמות.
להלן תיאור והמלצות לגלישה בטוחה והגנה על פרטיותך.
 
מהי גניבת זהות באינטרנט (פישינג):
פישינג הוא נסיון של גורמים עבריינים להשגת פרטים אישיים כגון: סיסמאות, מספרי חשבון, כרטיסי אשראי ועוד, באמצעות הודעות דואר אלקטרוני ושיחות טלפון ללקוח, כביכול מחב' ביטוח חקלאי, ומכילות קישורים לאתרים מתחזים, הנראים כהעתק מדויק של האתר האמיתי.
 
סימנים להודעות לא אמינות:

  • הודעות המבקשות שליחת פרטי הזדהות בדוא"ל.
  • הודעות שיש בהן נימה של דחיפות למסור או לעדכן פרטי הלקוח כדי שלא תיחסם הגישה לאתר או שתיגרם פגיעה בשירות.
  • הודעות שיש בהן שגיאות כתיב.

 במקרים האלו יש לנקוט באמצעים הבאים:

  • למחוק כל הודעה הנראית חשודה.
  • אין להעביר מידע אישי בדוא"ל.  

לידיעתך, ביטוח חקלאי לא תפנה בשום מקרה ללקוחותיה במייל בו יתבקשו לעדכן פרטיהם האישיים ולמסור את הקוד האישי! במידה ונתקלת במקרה זה אנא פנה למוקד השירות בהקדם בטלפון 03-5632880. 
 
 
איך להתגונן בפני גניבת זהות ?

  • הימנע מהעברה של מידע אישי הכולל פרטים מזהים כמו ת.ז וכדומה באמצעות דואר אלקטרוני.
  • מחק מיידית כל הודעת דואר אלקטרוני "חשודה" מבלי לפתוח קבצים מצורפים או ללחוץ על קישורים בגוף ההודעה.
  • בצע סריקת וירוסים תקופתית במחשבך האישי.
  • מומלץ להקליד את כתובת האתר של ביטוח חקלאי באופן ישיר ולא להיכנס לאתר באמצעות לינקים.

 
שימוש בסיסמאות:

  • שם המשתמש והסיסמא הינם לצורך שימושך האישי.
  • אין להעביר הסיסמא לאיש באמצעות הדוא"ל, בפקס או בע"פ לאף גורם גם אם מזדהה כנציג ביטוח חקלאי או כמזוהה עמו.
  • החלפת סיסמא – אנו ממליצים להחליף סיסמא אחת ל 6 חודשים.
  • מומלץ שלא לשמור הסיסמא כקובץ על גבי המחשב ולהישמר מפני גניבות ע"י סוס טרויאני או אמצעים אחרים.

מוקד שירות לקוחות

  • טלפון

    טלפון: 03-5632828

  • פקס

    פקס: 03-5612379

  • מייל

    דוא"ל: service@bth.co.il

  • מיקום

    כתובתנו: רחוב החשמונאים 93,
    תל אביב 6713310,
    ת"ד 20190 תל אביב 6120101

Customers' Support

  • phone

    Telephone: 03-5632828

  • fax

    Fax: 03-5612379

  • mail

    Email: service@bth.co.il

  • location

    Address: 93 Hashmonaim st.,
    Tel-Aviv 6713310,
    P.O.B 20190 Tel-Aviv 6120101

חזרה
למעלה